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AQUOS sense9とarrows We2 Plusはどっちがオススメ？違いを徹底比較！

manekineko

楽天モバイルで販売されているAQUOS sense9とarrows We2 Plusについて、どっちがオススメなのか、どちらを買うべきなのか迷っていませんか？

本記事ではAQUOS sense9とarrows We2 Plusの実質価格とスペックを徹底比較し、用途別にどちらがオススメか解説します。
※実質価格＝楽天モバイルでMNP(他社から電話番号そのまま乗り換え)にて購入する場合のキャンペーン適用後の価格

また、プラン申し込みと同時に端末を購入する予定の人向けに楽天モバイルの申し込み手順も解説しているため、契約手続きに関する疑問もこの記事で解消可能です。

格安SIM10社での販売価格一覧を先に知りたい方はこちら

楽天モバイルMNPキャンペーン価格
AQUOS sense955,900円
→値引き後価格33,900円
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キャンペーン終了日は未定です。
最新価格は楽天モバイル公式サイトを
ご確認ください。

Contents
  1. AQUOS sense9とarrows We2 Plusの実質価格を比較
  2. 他社・通販サイトでの販売価格
  3. AQUOS sense9とarrows We2 Plusのスペックを比較
  4. AQUOS sense9とarrows We2 Plusはどっちがオススメ？
  5. 楽天モバイルへの申し込み方法
  6. よくある質問
  7. 関連記事

AQUOS sense9とarrows We2 Plusの実質価格を比較

楽天モバイルにおけるキャンペーン適用後の価格は、AQUOS sense9が33,900円、arrows We2 Plusが27,900円です。

AQUOS sense9arrows We2 Plus
製品価格55,900円49,900円
対象キャンペーン22,000円値引き22,000円値引き
実質価格値引き後価格33,900円値引き後価格27,900円
適用条件
22,000円値引き楽天モバイル申し込み＋他社からの電話番号そのまま乗り換え＋対象製品購入
キャンペーンの適用条件
AQUOS sense9arrows We2 Plus
製品価格55,900円49,900円
キャンペーン22,000円値引き22,000円値引き
実質価格値引き後価格
33,900円		値引き後価格
27,900円
適用条件
22,000円値引き楽天モバイル申し込み＋他社からの電話番号そのまま乗り換え＋対象製品購入
キャンペーンの適用条件

製品価格・実質価格ともにarrows We2 Plusの方が安いです。

費用を抑えたい人や性能を重視する人には価格が安くてRAMが大きいarrows We2 Plusがオススメですが、1つの端末を長く使い続けたい人にはAQUOS sense9の方が適しています。

他社から電話番号そのまま乗り換え(MNP)で33,900円
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他社から電話番号そのまま乗り換え(MNP)で27,900円
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他社・通販サイトでの販売価格

一見すると他社が安い場合もありますが、料金やサポートも含めて個人的にオススメなのは楽天モバイルです。

AQUOS sense9arrows We2 Plus
楽天モバイル128GB：値引き後価格33,900円
(22,000円値引き)		値引き後価格27,900円
(22,000円値引き)
IIJmio128GB：44,800円19,800円
(2025年11月20日までの限定価格)
(IIJ限定モデル、RAM8GB→12GBに増量)
mineo128GB：57,024円
256GB：64,416円		56,760円
NUROモバイル128GB：59,800円–
UQモバイル128GB：42,900円～–
Y!mobile––
イオンモバイル128GB：62,480円59,180円
LIBMO128GB：実質負担額41,200円
(20,000TLCポイント還元)		実質負担額36,980円
(20,000TLCポイント還元)
QTモバイル128GB：65,230円
256GB：72,600円		60,720円
ahamo▼一括払い
128GB：67,100円

▼分割払い(いつでもカエドキプログラム)
128GB：1,884円/月(1～23回)
→支払い総額43,340円		▼一括払い
62,150円

▼分割払い(いつでもカエドキプログラム)
1,783円/月(1～23回)
→支払い総額41,030円
※掲載当時の価格のため、金額が異なる場合があります。
※新規契約やMNP時の購入価格のうち最安値を記載しています。
Q
通販サイト(Amazon/楽天/Yahoo!ショッピング)での取り扱いはこちら
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AQUOS sense9とarrows We2 Plusのスペックを比較

AQUOS sense9arrows We2 Plus
画面サイズ
ディスプレイ		約6.1インチ
2,340×1,080/FHD+		約6.6インチ
2,400×1,080/FHD+
リフレッシュレート1～240Hz 可変144Hz 切り替え
重量約166g約182g
大きさ約149 x 約73 x 約8.9 (mm)約162 x 約75 x 約8.5 (mm)
SoCSnapdragon 7s Gen 2
AnTuTuスコア：609002		Snapdragon 7s Gen 2
AnTuTuスコア：609002
RAM/ROM6GB(RAM) / 128GB(ROM)
micro SDXC (最大 1TB)		8GB(RAM) / 256GB(ROM)
micro SDXC (最大 1TB)
OSAndroid 14Android 14
OSバージョンアップ最大3回
Android 14→17		最大3回
Android 14→17
セキュリティアップデート5年間4年間
バッテリー容量5,000mAh
急速充電対応		5,000mAh
急速充電対応
カメラ▼メインカメラ(外側)
約5,030万画素 標準(f/1.9)
約5,030万画素 広角(f/2.2)

▼フロントカメラ(内側)
約3,200万画素(f/2.2)		▼メインカメラ(外側)
約5,010万画素 広角(f/1.8)
約800万画素 超広角(f/2.2)

▼フロントカメラ(内側)
約1,610万画素(f/2.45)
おサイフケータイ対応対応
防水/防塵対応 (IPX5・IPX8 / IP6X)対応 (IPX5・IPX8 / IP6X)
SIMスロットnanoSIM / eSIM
スロット数：1		nanoSIM / eSIM
スロット数：1
充電端子USB Type-CUSB Type-C
イヤホンマイクジャック非対応対応
対応バンド(5G)5G:
n1/n3/n28/n38/n41/n77/n78/n79		5G:
n1/n3/n28/n41/n77/n78/n79
対応バンド(4G)LTE:
1/2/3/5/8/12/17/18/19/21/28/38/40/41/42		LTE:
1/2/3/4/5/7/8/12/18/19/21/28/38/39/40/41/42
発売日※12024年11月21日2024年10月15日
製品価格55,900円49,900円
公式サイト公式サイト公式サイト
楽天モバイル
対象キャンペーン		22,000円m値引き※222,000円値引き※2
楽天モバイル価格
(キャンペーン適用時)		値引き後価格33,900円
（楽天モバイル公式サイト）		値引き後価格27,900円
（楽天モバイル公式サイト）
※1 発売日は楽天モバイルでの発売日を記載しています。SIMフリー版や各キャリア版で発売日が異なる場合があります。
※2 各キャンペーンの詳細と条件はこちらをご確認ください。

性能を重視するならarrows We2 Plus、画面の滑らかさを重視したい人や1つの端末を長く使いたい人にはAQUOS sense9オススメです。

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次にスペック差に大きくかかわる項目（仕様）について個別に比較＆用途別にどちらがオススメか解説していきます。

また、楽天モバイルで販売しているスマホで共通している仕様については比較検討を行いません。

楽天モバイル販売スマホ共通仕様

楽天モバイルで販売しているスマホはどれも以下の項目に対応しています。

  • おサイフケータイ
    スマホでSuicaや電子マネーを使う人には必須の機能
  • 4キャリア対応バンド
    楽天モバイル・ドコモ・au・ソフトバンク対応スマホなら、他社に乗り換えても同じ端末を使い続けられる
  • nanoSIM/eSIM
    eSIM対応だとSIMカードの発送を待たずに手続きできる

画面サイズ・重量・大きさ

AQUOS sense9arrows We2 Plus
画面サイズ約6.1インチ約6.6インチ
ディスプレイ2340×1080/FHD+2400×1080/FHD+
リフレッシュレート1～240Hz、可変式144Hz、切り替え式
重量約166g約182g
大きさ高さ：約149mm
幅：約73mm
厚さ：約8.9mm		高さ：約162mm
幅：約75mm
厚さ：約8.5mm
AQUOS sense9arrows We2 Plus
画面サイズ約6.1インチ約6.6インチ
ディスプレイ2340×1080/
FHD+		2400×1080/
FHD+
リフレッシュ
レート		1～240Hz
可変式		144Hz
切り替え式
重量約166g約182g
大きさ高さ：約149mm
幅：約73mm
厚さ：約8.9mm		高さ：約162mm
幅：約75mm
厚さ：約8.5mm

AQUOS sense9は画面サイズが普通サイズで、重量は150gに近く軽めです。

一方、arrows We2 Plusの画面サイズは6.5インチ以上と大型で、重量は180g前後と標準的になります。

端末の大きさはAQUOS sense9の方が小さく、解像度はどちらもFHD＋と高いです。

リフレッシュレートはAQUOS sense9が1～240Hzの可変式なのに対し、arrows We2 Plusは全体で60Hzか144Hzかを切り替える方式になります。

どちらも120Hz以上と高いですが、arrows We2 Plusは可変式ではなく全体で切り替える方式のため、144Hzで固定すると充電の消耗が激しくなることがデメリットですね。

SoC

SoC
  • SoCとは
    CPUやGPUなどが搭載されたチップのこと。
    スマホの頭脳として働いている。
  • SoCの主要メーカーとブランド
    ①クアルコム社のSnapdragon
    ②メディアテック社のDimensity
  • SoCを見ると分かること
    SoCを見れば、スマホの処理性能が分かる。
    SoCの比較には「AnTuTu」というベンチマークが便利。
AQUOS sense9arrows We2 Plus
SoCSnapdragon 7s Gen 2Snapdragon 7s Gen 2
性能目安日常利用なら快適
軽いゲームまで可		日常利用なら快適
軽いゲームまで可

どちらも同じSoCを採用しています。

総合スコアは約60万点と軽いゲームまでなら可能です。

日常生活で使う程度なら、不便を感じることはありません。

Q
AQUOS sense9とarrows We2 PlusのAnTuTuスコア詳細

AQUOS sense9 / arrows We2 Plus

AnTuTu10Snapdragon 7s Gen 2
Total score609002
CPU190388
GPU117929
Memory156593
UX143792
引用：NanoReview.net

各項目の意味

  • CPU：スマホの全体的な処理性能のこと
  • GPU：グラフィック処理性能のこと（ゲーム操作への影響が大きい）
  • Memory：RAMやROMの読み書きスピードのこと
  • UX：利用時の操作性に関わる指標のこと
Q
AnTuTuスコアと性能の目安
AnTuTuスコア動作・操作感
総合スコア：約200万点以上
GPUスコア：約70万点以上		▼ハイエンド
ヌルヌル、動作に不満なし
総合スコア：約150万点〜200万点
GPUスコア：約50万点〜70万点		▼準ハイエンド
サクサク、重いゲームもOK
総合スコア：約100万点〜150万点
GPUスコア：約30万点〜50万点		▼ミドルハイ
重いゲームもなんとか
総合スコア：約50万点〜100万点
GPUスコア：約10万点〜30万点		▼ミドルレンジ
軽いゲームくらいなら
総合スコア：約25万点〜50万点
GPUスコア：約5万点〜10万点		▼エントリー
必要最低限
総合スコア：約25万点以下
GPUスコア：約5万点以下		▼ローエンド
サブ端末向き
引用：ガルマックス

RAM/ROM

RAM/ROM
  • RAM
    「Random Access Memory」の略で、メモリのこと。
    CPUの作業スペース。
    RAMのサイズが大きいほど、CPUの作業速度は速くなる。
  • ROM
    「Read Only Memory」の略で、ストレージのこと。
    データの保存容量を示す。
    ROMのサイズが大きいほど、多くのデータを保存できる。
AQUOS sense9arrows We2 Plus
RAM6GB8GB
ROM128GB256GB
外部メモリmicro SDXC (最大 1TB)micro SDXC (最大 1TB)
AQUOS sense9arrows We2 Plus
RAM6GB8GB
ROM128GB256GB
外部メモリmicro SDXC
(最大 1TB)		micro SDXC
(最大 1TB)

AQUOS sense9のRAMは6GBと、一般的なサイズである8GBと比較すると少なめです。

ROMは128GBと一般的かつ十分な大きさになります。

一方、arrows We2 PlusはRAMが8GBと一般的かつ十分なサイズで、ROMは256GBと十分です。

両者ともに外部メモリに対応しており、最大1TBまで保存できます。

OS

Android
  • アップデートの種類
    OSのバージョンアップ
    セキュリティアップデート
  • セキュリティの更新が終了したAndroid OSを使用し続けるリスク
    スマホのセキュリティレベル低下
    利用できるアプリに制限がかかる
    プログラムに不具合が発生しても解消されない
AQUOS sense9arrows We2 Plus
OSAndroid 14Android 14
OSバージョン
アップ		最大3回
Android 14→17		最大3回
Android 14→17
セキュリティ
アップデート		5年間
2024/11/21発売		4年間
2024/10/15発売
※OSは発売時のOSです。購入のタイミングによって導入されているOSが異なります。
※OSのバージョンアップ回数は発売日から起算して適用されます。そのため、適用回数は購入時期によって変わります。
※セキュリティアップデートは初出荷日/発売日から起算して提供されます。そのため、保証年数は購入時期によって変わります。
※発売日は楽天モバイルでの発売日です。SIMフリー版や各キャリアでの発売日の違いにより、セキュリティの更新期限が異なります。

AQUOS sense9は最大3回のOSアップデートと発売日から起算して5年間のセキュリティアップデートを保証しています。

arrows We2 PlusはOSの更新回数が最大3回で、セキュリティアップデートの保証期間は発売日から起算して4年です。

AQUOS sense9の方がセキュリティアップデートの保証期間が長いため、端末のセキュリティ期限はarrows We2 Plusより1年ほど先になります。

Q
セキュリティアップデートが終了したAndroid OSを使い続けるには？

セキュリティアップデートが終了したAndroid OSを安全に利用する方法は以下の3つです。

  1. セキュリティアプリをインストールする
    →OSのセキュリティレベルの低下を補うため
  2. インターネットに繋がない
    →ウイルス感染はWebサイトの閲覧や動画再生などインターネット利用時にも起きるから
  3. Google Playストア以外のアプリを使用しない
    →少なくともGoogle Playで配信されいるアプリは一定の安全基準を満たしているため

注意点として、セキュリティアプリはウイルスを発見・駆除するのには有効ですが、ウイルスが入り込むOSの脆弱性を修正することはできません。

OSに潜むセキュリティ上の欠陥や問題を解消するのがセキュリティアップデートです。

そのため、セキュリティアップデートの提供が終了したらスマホを買い替えることをオススメします。

バッテリー

AQUOS sense9arrows We2 Plus
バッテリー容量5,000mAh5,000mAh
急速充電対応対応

どちらも5,000mAhと十分ですね。

防水/防塵

防塵・防水の等級
  • 防塵と防水をまとめて表示する場合
    Ex）IP68
    →6は防塵の等級、8は防水の等級を表す。
  • 防塵と防水を個別に表示する場合
    表示する指標を等級（数字）で示し、表示しない指標はXで表現する。
    Ex）IP6X
    →防塵のみを表す。
    Ex）IPX8
    →防水のみを表す。
AQUOS sense9arrows We2 Plus
防水等級IPX5・IPX8IPX5・IPX8
防塵等級IP6XIP6X

どちらも同じ防水/防塵性能になります。

両者ともに完全な防塵構造を備え、防水面ではIPX8に対応していて水面下での使用が可能です。

Q
防水等級について
等級保護の程度テスト方法
IPX0水の浸入に対して特には保護されていないテストなし
IPX1垂直に落ちてくる水滴によって有害な影響を受けない200mmの高さより3〜5mm/分の水滴、10分
IPX2垂直より左右15°以内からの降雨によって有害な影響を受けない200mmの高さより15°の範囲3〜5mm/分の水滴、10分
IPX3垂直より左右60°以内からの降雨によって有害な影響を受けない200mmの高さより60°の範囲10ℓ/分の放水、10分
IPX4いかなる方向からの水の飛沫によっても有害な影響を受けない300〜500mmの高さより全方向に10ℓ/分の放水、10分
IPX5いかなる方向からの水の直接噴流によっても有害な影響を受けない3mの距離から全方向に12.5ℓ/分・30kpaの噴流水、3分間
IPX6いかなる方向からの水の強い直接噴流によっても有害な影響を受けない3mの距離から全方向に100ℓ/分・100kpaの噴流水、3分間
IPX7規程の圧力、時間で水中に沒しても水が浸入しない水面下・15㎝〜1m、30分間
IPX8水面下での使用が可能メーカーと機器の使用者間の取り決めによる
IPX9高温かつ高圧の水にさらされた際も安心10～15㎝の距離から0・30・60・90°で各方位に80℃・14～16ℓ/分・8000～1万kPaの放水、30秒づつ
引用：https://www.ip68.jp/technicalguide/pdf/PP%20IPtoukyu.pdf
Q
防塵等級について
等級保護の程度テスト方法
IP0X保護なしテストなし
IP1X手の接近からの保護直径50mm以上の固形物体(手など)が内部に侵入しない
IP2X指の接近からの保護直径12mm以上の固形物体(指など)が内部に侵入しない
IP3X工具の先端からの保護直径2.5mm以上の工具先端や固形物体が内部に侵入しない
IP4Xワイヤーなどからの保護直径1.0mm以上のワイヤーや固形物体が内部に侵入しない
IP5X粉塵からの保護機器の正常な作動に支障をきたしたり、安全を損なう程の料の粉塵が内部に侵入しない
IP6X完全な防塵構造粉塵の侵入が完全に防護されている
引用：https://www.ip68.jp/technicalguide/pdf/PP%20IPtoukyu.pdf

AQUOS sense9とarrows We2 Plusはどっちがオススメ？

どちらも楽天モバイルでMNPにてお得に購入できますが、迷う人は下記の基準で選びましょう。

  • 性能を重視したいなら、arrows We2 Plus
  • リフレッシュレートが高い方が良いなら、AQUOS sense9
  • 色々なアプリを並列で動かしたいなら、arrows We2 Plus
  • できるだけ安く購入したいという人は、arrows We2 Plus
  • 1つの端末を長く使いたい人は、AQUOS sense9

性能を重視したい人や複数のアプリを同時に使用する人には、RAMが大きいarrows We2 Plusがオススメです。

arrows We2 PlusのSoCは軽いゲームまでなら可能でRAMは8GBと、処理性能はAQUOS sense9より高いにもかかわらず、製品価格とMNP価格はAQUOS sense9より約1万円ほど安いです。

一方、リフレッシュレートが高い方が良い人や1つの端末を長く使いたい人はAQUOS sense9を選びましょう。

AQUOS sense9のリフレッシュレートは1～240Hzの可変式で滑らかな画面表示を楽しむことができ、特にゲームをする人なら映像の表示がスムーズになることで残像感が減少し、快適なプレイが可能です。

また、セキュリティアップデートの保証期間がarrows We2 Plusより長いため、端末のセキュリティ期限もarrows We2 Plusより1年ほど先になり、1つの端末を長く使いたい人に適しています。

他社から電話番号そのまま乗り換えで33,900円
　楽天モバイル公式サイトでAQUOS sense9を購入する　
他社から電話番号そのまま乗り換えで27,900円
　楽天モバイル公式サイトでarrows We2 Plusを購入する
MNPで値引き後価格33,900円
楽天モバイル公式サイトで
AQUOS sense9を購入する
MNPで値引き後価格27,900円
　 楽天モバイル公式サイトで
arrows We2 Plusを購入する

楽天モバイルへの申し込み方法

購入するスマホが決まったら、最後に申し込み手順を確認しておきましょう。

楽天モバイルへの申し込みは以下の通りです。

  1. 申込み時に必要なものを準備する
  2. スマホを選ぶ
  3. 好きな方法（オンライン/電話/ショップ）で申し込む
    →自宅でサクッと済ませたいならオンラインがおすすめ
  4. スマホの初期設定をして利用を開始する

ここでは、申し込み時に必要なものとオンラインでの申し込みについて解説します。

申し込み時に必要なもの（他社から乗り換え＆新規申し込み）

申し込みに必要なものは、以下の3つ＋必要に応じて4つです。

  • 本人確認書類
    →運転免許証/マイナンバーカードなど
  • 楽天会員ユーザーIDとパスワード
    →楽天会員でない人は楽天会員への登録(無料)が必要
  • クレジットカード/銀行口座情報
    →毎月の支払いに設定するクレジットカード、もしくは口座振替用の銀行口座情報

MNPワンストップ未対応会社から乗り換える人は上の3つに加え、現在利用中の会社からMNP予約番号を取得する必要があります。

Q
MNPワンストップ対象会社一覧

以下のMNPワンストップ会社から乗り換える場合はMNP予約番号の取得が不要です。

NTTドコモ
au
ソフトバンク
ahamo
UQ mobile
povo
ワイモバイル
LINEMO
LINEモバイル
ジャパネットたかた通信サービス
日本通信SIM
b-mobile
mineo
センターモバイル
LPモバイル
IIJmio
NUROモバイル
イオンモバイル
BIGLOBEモバイル
J:COM MOBILE
HISモバイル
KABU&モバイル
RayL Mobile
Smiles Connect
NifMo
メルカリモバイル
OCN モバイル ONE

オンラインでの申し込み手順

オンライン申し込みは3ステップで行います。

  1. SIMタイプを選ぶ
  2. 本人確認方法を選ぶ
  3. 希望する内容で申し込む

それぞれ順番に解説していきます。

SIMタイプを選ぶ

SIM
  • SIMとは
    契約者情報が記録されたICチップで、モバイルネットワークの利用に必要。
  • SIMを挿入すると出来ること
    電話番号が割り当てられ、音声通話やデータ通信などが可能になる。
  • SIMの種類
    ①eSIM：製品に内蔵された本体一体型のSIM
    ②SIMカード：製品に挿入するカード型のSIM
SIM
  • SIMとは
    契約者情報が記録されたICチップで、モバイルネットワークの利用に必要。
  • SIMを挿入すると出来ること
    電話番号が割り当てられ、音声通話やデータ通信などが可能になる。
  • SIMの種類
    ①eSIM
    →製品に内蔵された本体一体型のSIM
    ②SIMカード
    →製品に挿入するカード型のSIM

楽天モバイルではSIMタイプにeSIMもしくはSIMカードを選択できます。

eSIMはSIMの発送を待つ必要がないうえにSIMの紛失・破損の心配ないのが特徴で、早く利用を始めたい方にオススメです。

SIMカードは対応製品が多いことや製品変更時もSIMを差し替えるだけで利用できるため、今まで通りの方法で進めたい人に適しています。

もし迷うなら、個人的にはeSIMの方がSIMの発送を待つことなく手軽に始められてオススメです。

本人確認方法を選ぶ

本人確認は4つの方法から選択できます。

  • AIかんたん本人確認（eKYC）
    →スマホで本人確認書類と自分自身を撮影する方法でその場で完了するのが特徴、最短3分で開通
  • 書類画像のアップロード
    →スマホだけでなく、PC・タブレットからも可
  • 本人確認記録データの連携
    →楽天銀行・楽天証券・楽天生命のいずれかと契約中の人は、本人確認書類の撮影が不要
  • 配達員に本人確認書類を提示
    →書類のアップロードが不要で、商品の受け取り時に自宅で確認できる

楽天銀行・楽天証券・楽天生命のいずれかと契約している人はデータ連携で、それ以外の人にはeKYCか書類画像のアップロードが手軽ですぐに始められてオススメです。

希望する内容で申し込む

  • 現在使っている電話番号をそのまま使いたいなら、他社から乗り換え(MNP)
  • 新しい電話番号で契約したいなら、新規申し込み
  • データ通信だけ利用したいなら、データタイプで申し込み
  • 旧プランからプランを変更したいなら、楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)からの移行

初めて電話を持つお子さんや電話番号を新しくしたい人は新規申し込み、他社から乗り換えで電話番号を変えたくない人は他社から乗り換え(MNP)での申し込みになります。

最短3分、自宅で簡単にサクッと済ませたいなら
楽天モバイルにオンラインで申し込む（公式サイトへ）
最短3分、自宅で簡単にサクッと済ませたいなら
楽天モバイルにオンラインで
申し込む（公式サイトへ）
Q
他社から乗り換える(MNP)場合の申し込み手順
  1. 必要書類を準備する
    ・本人確認書類
    ・楽天会員ユーザIDとパスワード
    ・クレジットカード/銀行口座情報
  2. 自分が現在利用している携帯会社がMNPワンストップ対象携帯電話会社かどうか確認する
  3. eSIMかSIMカードか選ぶ
  4. 「楽天モバイルに申し込む」ボタンを押して手続きを始める(9ステップ)
    1. 楽天最強プランを選択
    2. オプションサービスを選ぶ
    3. SIMタイプを選択
    4. スマホとセットで購入する場合は「製品選択へ進む」をタップ
      プランのみ申し込む場合は「この内容で申し込む」をタップ
    5. 楽天会員情報と本人確認書類の情報に相違がないか確認
    6. 本人確認方法および本人確認書類を選択
    7. 「他社から電話番号そのまま乗り換え(MNP)」を選択し、引き継ぎたい電話番号を入力
    8. 受け取り方法や支払い方法を選択し「申し込む」をタップ
    9. 重要事項説明書や利用規約を確認し「同意して申し込む」をタップ
  5. 電話番号の引き継ぎ申請をする
    1. my楽天モバイル(アプリ/Web)の申し込み履歴へアクセスし「電話番号の引継ぎ(MNP)申請をする」をタップ
    2. 現在利用している携帯電話会社を選択すると、その会社のMNPワンストップ申請ページに移動するため、そこから申請
      ※申請状況の確認はmy楽天モバイルの「申し込み履歴」から確認できます
  6. 転入手続きをする
    my楽天モバイルの申し込み履歴に「MNP転入を開始する」ボタンが表示されるため、注意事項を確認し「転入を開始する」をタップ
    ※「MNP転入を開始する」ボタンが表示されるまで時間がかかる場合があります
    ※eSIMの場合→そのまま手続きを進められます
    ※SIMカードの場合→配送物が到着した後に「MNP転入を開始する」ボタンが表示されます
  7. 楽天モバイル回線の開通手続きをして利用を始める
    開通手続きは申し込み内容によって変わるため、個別の確認が必要
Q
新規で申し込む場合の申し込み手順

プラン＋製品セットで申し込む場合

  1. Rakuten最強プランの「プランを申し込む」をタップ
  2. 通話サービス・SIMタイプを選択し「追加で製品を選ぶ」をタップ
  3. 希望の製品を選んで「製品を選ぶ」をタップ
    ※18歳未満は「あんしんコントロール(550円/月)」の契約が必須
  4. 製品のカラー・メモリ・支払い回数を選択し「カートに追加する」をタップ
  5. 製品保証・アクセサリーを選択し「この内容で申し込みに進む」をタップ
    →その後、楽天会員にログインしてお届け先情報や支払方法などの選択画面へ進みます

プランのみ申し込む場合

  1. Rakuten最強プランの「プランを申し込む」をタップ
  2. 通話サービス・SIMタイプを選択し「この内容で申し込みに進む」をタップ
    →その後、楽天会員にログインしてお届け先情報や支払方法などの選択画面へ進みます

よくある質問

楽天モバイルへの申し込み時によくある質問と回答をまとめました。

Q
楽天モバイルで買ったスマホはSIMロックされていますか？

楽天モバイルで販売されている端末はすべてSIMフリー製品（ロック解除不要）です。

Q
楽天回線がつながらない場所ではどうなりますか？

楽天回線エリア外では パートナー回線（au回線）によるローミング接続が提供されます。
※パートナー回線の提供状況・エリアは随時更新されるため、具体的な場所は公式のエリアマップで確認してください。

Q
他社から乗り換え時に今使っている電話番号をそのまま使えますか？

はい。MNP（電話番号そのまま乗り換え）に対応しています。

Q
APN設定などスマホの初期設定は難しくありませんか？

楽天モバイルから購入した端末には楽天モバイルの設定が登録済みで、一覧から選ぶだけでAPN設定を完了させることができます（一部対象外あり）。

Q
写真やLINE等のデータ移行が不安です

ガイドに沿えば初心者でも移行可能です。必要に応じてショップのサポートも利用できます。

Q
楽天モバイルの料金は本当に安いのですか？

Rakuten最強プランはデータ利用に応じた段階制かつ無制限オプションを含んだ、利用量が少ない月は料金が安くなるプランです。詳しくは料金プラン詳細で確認できます。

Q
端末の保証はどうなっていますか？

楽天モバイルでは「スマホ交換保証プラス&家電補償 」を用意しています。詳細や最新の情報は公式の保証ページを確認してください。

Q
楽天回線エリア外だと通信速度は遅くなりますか？

楽天回線が利用できない場所ではパートナー回線（au）でのローミング接続が提供されており、変わらず通信することが可能です。ただし、実際の通信速度は場所・通信環境・ネットワークの混雑状況・対応端末に応じて変化します。

Q
楽天モバイルで買った端末は他社でも使えますか？

楽天販売端末はSIMフリーで、他社でも利用可能です。

Q
契約後に解約したい場合、違約金はかかりますか？

違約金(契約解除料)は原則不要ですが、2025年4月1日以降に回線を申し込みかつ利用を開始し、契約から1年以内に解約もしくは契約解除した人には解約事務手数料が請求されます。
契約解除料：プラン料金の月額最低利用金額の1カ月分、最大1,078円（税込）

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